Gwarancja

1. Producent lamp daje roczną gwarancję na swoje produkty. W przypadku zaistnienia wady, produktu w tym okresie, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji. W takim przypadku niezbędne jest pisemne zawiadomienie, drogą mailową na adres info@edorino.com lub pocztą tradycyjną o zaistniałej sytuacji.

Wady mechaniczne nie podlegają gwarancji.

W przypadku braku pewnych elementów, są one dosyłane do Klienta, bez konieczności odsyłania towaru.

Każda reklamacja jest rozpatrywana w terminie 30 dni od momentu otrzymania zawiadomienia.

Jeśli lampa została uszkodzona podczas transportu reklamacja jest przyjmowana na podstawie protokołu spisanego u kuriera przy odbiorze paczki (w związku z tym prosimy o sprawdzanie przesyłki przy kurierze). Ponowne przesłanie nowej lampy odbywa się na nasz koszt.

2. W zależności od rodzaju folii i sposobu montażu okres gwarancji jest różny (3 lata, 5 lat, 10 lat). Należy każdorazowo zapoznać się z okresem gwarancji podanym przy danym produkcie.

• Jakość folii oferowanych w naszym sklepie gwarantujemy produkcją pod ścisłą normą zarządzania jakością ISO 9001.
• Folie testowane są w akredytowanych laboratoriach.
• Oferujemy najlepszą gwarancję producenta dostępną na rynku.
• Niezrównane właściwości kleju stosowanego w foliach zewnętrznych są udokumentowane bardzo niskim wskaźnikiem ewentualnych wad produktu.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami

INFOLINIA:  605 626 628
e-mail: info@edorino.com

Infolinia sklepu internetowego:
od poniedziałku do poniedziałku w godz. 8.00 - 20.00